Política de privacidade

Última atualização: 04/2026

A Vyana valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de informações

Coletamos informações pessoais quando você:

  • Realiza uma compra em nosso site
  • Se cadastra para receber novidades (newsletter)
  • Entra em contato conosco
  • Navega em nosso site

As informações podem incluir:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone
  • Endereço de entrega
  • Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)
  • Informações de navegação (cookies, IP, dispositivo, localização aproximada)

2. Uso das informações

  • Processar e entregar pedidos
  • Melhorar sua experiência no site
  • Enviar comunicações, ofertas e novidades (com seu consentimento)
  • Prestar suporte ao cliente
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros quando necessário:

  • Plataformas de pagamento
  • Empresas de logística e entrega
  • Ferramentas de marketing e análise de dados
  • Autoridades legais, quando exigido por lei

A Vyana não vende seus dados pessoais.

4. Cookies e tecnologias

  • Melhorar o desempenho do site
  • Personalizar sua experiência
  • Analisar comportamento de navegação

Você pode desativar os cookies no navegador, podendo impactar funcionalidades.

5. Armazenamento e segurança

  • Proteção contra acessos não autorizados
  • Prevenção de perda ou destruição
  • Prevenção de uso indevido

6. Direitos do usuário

  • Confirmar existência de tratamento
  • Acessar seus dados
  • Corrigir dados
  • Solicitar exclusão
  • Revogar consentimento

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente.

8. Contato

WhatsApp: (19) 99454-2031