Política de privacidade
Última atualização: 04/2026
A Vyana valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de todos os usuários que acessam nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Coleta de informações
Coletamos informações pessoais quando você:
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- Entra em contato conosco
- Navega em nosso site
As informações podem incluir:
- Nome completo
- Telefone
- Endereço de entrega
- Dados de pagamento (processados por plataformas seguras)
- Informações de navegação (cookies, IP, dispositivo, localização aproximada)
2. Uso das informações
- Processar e entregar pedidos
- Melhorar sua experiência no site
- Enviar comunicações, ofertas e novidades (com seu consentimento)
- Prestar suporte ao cliente
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de dados
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- Ferramentas de marketing e análise de dados
- Autoridades legais, quando exigido por lei
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4. Cookies e tecnologias
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5. Armazenamento e segurança
- Proteção contra acessos não autorizados
- Prevenção de perda ou destruição
- Prevenção de uso indevido
6. Direitos do usuário
- Confirmar existência de tratamento
- Acessar seus dados
- Corrigir dados
- Solicitar exclusão
- Revogar consentimento
7. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente.
8. Contato
WhatsApp: (19) 99454-2031
